根据国家卫健委办公厅等8部委《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》（国卫办监督发﹝2020﹞4号）中有关医疗美容相关行业组织“定期向社会发布医疗美容典型案件以及医疗美容相关手术、药品器械使用的风险警示”的要求，中国整形美容协会开展了医疗美容网络舆情监测工作。现将2024年1月1日至1月31日网络舆情与风险预警简报发布如下：（一）采集平台：中国整形美容协会医疗美容网络舆情监测系统、医疗美容电商数据监测系统（技术支持：北京鸣医智造科技有限公司）。1.舆情数据：全网公开信息，包括：论坛、新闻、博客、问答、视频、微博、贴吧、平媒、微信、电视、股吧、手机新闻等；根据医疗美容行业特征词，对全网相关信息进行搜索整理；根据线上公开售卖的医美产品，对电商销售的项目、价格、销量等数据进行监测分析。1.舆情数据：根据内容表达的语义结构，判断内容正负面关系；分析全网传播内容，聚合报告期内传播热点；结合非法行医和非法产品的相关敏感词，挖掘非法行为的敏感信息。2.电商数据：根据项目销量，判断当月热点项目，分析项目销售比例。2024年1月1日至1月31日，全网新增医疗美容相关信息共计1500597条。其中重点媒体频道信息493946条，总体信息量的33%，负面信息量7871条，占总体信息量的0.5%。
从总体舆情来源（平台）分布来看，微博、手机新闻占比较大，微信公众号及视频占比提升较快；重点舆情方面，手机新闻、新闻类媒体合计传播占比46%。负面舆情方面，微博、手机新闻信息量占比相对较大。
全国各地区的医疗美容行业信息量，与区域内的行业机构数量、密度、市场规模和热度紧密相关，也与地区经济发达程度大致成正比关系。
舆情分布区域Top10: 北京、广东 、上海、浙江、福建、四川、江苏、山东、湖北、河南。1）国家药监局公布医疗器械违法案件典型案例涉及医美；
本报告期内，和假期变美、节前检查等相关的词热度较高，具体如下（字号越大，热度越高）：
在管理违规中，病历不规范、药械问题、收费不合理占比较大。
与上月相比，药械问题有所上升，收费不合理问题有所下降。
其中，违法违规广告、制造容貌焦虑、资质证照问题占据前三位。受与上月相比，违法违规广告、对比照片类问题有所减少。
本报告期内，胸部整形项目涉及的违规行为最多，其次是鼻部和眼部整形。
根据北京、上海、深圳、浙江、重庆等地1月份的网络价格监测数据，部分常见项目的均价环比变化如下（单位:元）。
本报告期内，各大电商平台上双眼皮、吸脂、玻尿酸销量占比较大；同比上期，嫩肤类、双眼皮类销量有所下降，吸脂类有所上升。
2.项目销量热力图（越红代表销量越大，越蓝代表销量越小）：
在消费投诉中，对效果不满意、未消费不退款、误导消费占据投诉榜的前三位。
报告期内，医疗美容行业不良事件报道共7871条，其中以下3条传播量较大：1）国家药监局公布8起医疗器械违法案件典型案例，涉及医美；
3）上海消保委公布2023年消费投诉，医美服务有待进一步提升；
